자주묻는질문 목록/검색

활용 시나리오

• 내부 헬프센터 FAQ 동기화 — EDI FAQ 검색 계약을 수집해 사내 헬프데스크와 동일 키워드 검색을 제공합니다.
• 담당자 빠른 답변 검색 — 민원 응대 전 list_init→list로 관련 FAQ를 찾아 응답 시간을 단축합니다.
• 건설 제조 안전팀 — 자주묻는질문 목록/검색 화면(form contract) 초기조회 데이터를 산재 고용 케이스 관리와 연결해 신고 지연을 줄입니다.
• 노무 HR 컨설팅 — 고객사 자주묻는질문 목록/검색 화면(form contract) 초기조회 조회를 템플릿화해 반복 입력 없이 자격 보수 데이터를 수집합니다.

연동 절차

1. 1. 세션 확인 — account_link_id(API_KEY)로 정보연계센터 인증 세션을 등록하고 cookie CSRF 상태를 확인합니다.
2. 2. FAQ 목록 form contract 조회 — 사업장 민원 조회 조건 등 API별 필수값을 검증한 뒤 POST 본문을 구성합니다.
3. 3. 검색 분류 필드 매핑 — XDATA 게이트웨이를 통해 4insure 화면 데이터를 구조화 JSON으로 수신합니다.
4. 4. list API 연계 — success form contract 목록 행 등을 검증하고 ERP 급여 시스템에 저장합니다.