제1조 (목적)
이 정책은 회사가 제공하는 유료 구독 서비스의 환불 기준과 절차를 정합니다. 이용약관과 자동결제 동의서가 정한 「회사의 환불 정책」 이 이 문서입니다.
제2조 (결제 후 7일 이내 · 이용하지 않은 경우)
결제일부터 7일 이내에 해당 구독으로 서비스를 한 번도 이용하지 않은 경우, 결제하신 금액 전액을 환불합니다. 「이용하지 않았다」 는 것은 그 구독이 적용된 환경에서 API 호출 기록이 한 건도 없는 것을 말합니다.
제3조 (그 밖의 해지 · 남은 기간 환불)
제2조에 해당하지 않는 해지는 남은 개월 수를 기준으로 환불합니다. 해지를 신청한 달은 이용한 달로 봅니다. 월 단위 구독은 남은 개월이 없으므로 이 조에 따른 환불 금액이 발생하지 않습니다. 연 단위 구독은 이용한 개월 수에 월 단위 구독 요금을 곱한 금액을 결제 금액에서 빼고 남은 금액을 환불합니다. 연 단위 구독의 할인은 1년을 이용하는 것을 전제로 제공되므로, 중도 해지 시 이용한 기간에는 할인이 적용되지 않습니다. 계산 결과가 0원 이하이면 환불 금액은 없습니다.
제4조 (환불 대상이 아닌 것)
이미 발생한 사용량 요금은 환불 대상이 아닙니다.
제5조 (환불 방법과 기간)
환불은 결제하신 수단으로 처리하며, 결제 취소가 가능한 경우에는 결제 취소로 갈음합니다. 카드 결제 취소는 카드사의 처리 기간이 더 걸릴 수 있습니다. 환불 금액은 실제 결제한 금액(부가세 포함)을 기준으로 합니다.
제6조 (신청)
환불은 서비스문의로 신청해 주시면 확인 후 안내드립니다.