제1조 (총칙)
엑스보스 주식회사(이하 "회사")는 XBOSS 데이터 및 API 플랫폼(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 법령을 준수하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립하여 공개합니다. 본 방침은 회원가입 시 받는 개인정보 수집 및 이용 동의서와 별개의 문서이며, 그 동의서가 정한 수집 및 이용 범위를 회사가 어떻게 처리하고 보관하고 파기하는지를 설명합니다.
제2조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)
회사는 회원가입, API 및 Developer Console 제공, 고객지원, 요금 정산을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
첫째, 회원가입 시 이용자가 직접 입력하는 항목으로 이름 또는 담당자명, 이메일 주소, 비밀번호, 회사명이 있습니다. 휴대전화 번호는 선택 항목이며, 입력하지 않아도 가입과 서비스 이용에 제한이 없습니다. 비밀번호는 암호화하여 저장하며 회사를 포함한 누구도 원문을 확인할 수 없습니다. 사업자인 경우 사업자등록번호를 선택하여 입력할 수 있습니다.
둘째, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집되는 항목으로 접속 IP 주소, 접속 일시, 사용 중인 브라우저 및 운영체제 정보, API 호출 및 이용 기록이 있으며, 유료 서비스를 이용하는 경우 결제 및 청구에 관한 정보가 추가로 생성됩니다. 카드 결제 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 카드 원본 정보를 보관하지 않습니다. 무통장 입금과 세금계산서 발행을 요청한 경우 상호, 사업자등록번호, 대표자명, 세금계산서를 받을 이메일 주소, 입금자명을 받습니다.
셋째, 이용자가 마케팅 정보 수신에 별도로 동의한 경우에 한하여 이메일, 이름, 회사명을 마케팅 목적으로 이용합니다. 이 항목은 마케팅 활용 동의를 통해 별도로 안내하고 동의를 받습니다.
넷째, 이용자가 구글 계정으로 가입하거나 로그인하는 경우, 구글로부터 계정 식별값, 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 주소를 받습니다.
다섯째, 이용자가 회사의 서비스 중 외부 기관 연동 상품을 이용하는 경우, 이용자가 등록한 기관 로그인 수단과 그 연동 대상으로부터 해당 업무 수행에 필요한 자료를 수집할 수 있습니다. 이 항목의 구체적인 내용은 제4조와 제5조에서 별도로 설명합니다.
제3조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
회원 가입 의사 확인, 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지 및 관리를 위해 이용합니다. API 및 Developer Console 서비스 제공, 이용자가 요청한 외부 기관 업무의 대행 처리, 요금 산정과 결제 및 정산을 위해 이용합니다. 서비스 이용 기록과 접속 빈도를 분석하고 서비스 이용에 대한 통계를 확인하기 위해 이용합니다. 민원 및 문의 사항에 대한 처리와 그 처리 결과 통보를 위해 이용합니다. 보안 사고와 부정 이용을 방지하기 위해 이용합니다. 법령상 의무를 이행하기 위해 이용합니다. 새로운 서비스 및 이벤트 정보 안내를 위해 이용합니다. 다만 이 마지막 목적은 마케팅 정보 수신에 별도로 동의한 이용자에 한하여 적용됩니다.
제4조 (외부 기관 데이터 연동을 통해 처리되는 개인정보)
회사는 이용자가 선택한 상품에 한해, 이용자가 직접 등록한 기관 로그인 수단으로 해당 기관에 접속하여 이용자가 요청한 업무를 수행하는 API 상품을 운영하고 있습니다. 회사는 그 과정에서 취득한 자료를 이용자에게 전달하는 목적 외로 이용하지 않으며, 실제 자료 수집은 이용자가 그 기관을 대상으로 한 상품을 이용하는 경우에 한합니다. 연동 기능을 이용하지 않아도 회원가입 및 다른 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다.
현재 연동하는 기관은 다음과 같습니다.
국세청 홈택스입니다. 세무 관련 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 이용자가 직접 인증 정보를 등록한 범위 내에서 전자세금계산서, 현금영수증, 원천세, 사업자등록 조회와 민원증명 신청 등 국세 관련 자료를 수집하여 제공합니다.
국민건강보험공단입니다. 건강보험 관련 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 자격 확인, 보험료 부과, 각종 증명서 발급 관련 자료를 수집하여 제공합니다.
국민연금공단입니다. 국민연금 관련 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 자격 확인, 보험료 부과, 각종 증명서 발급 관련 자료를 수집하여 제공합니다.
근로복지공단입니다. 보험료 관련 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 보험료 부과 및 고지 조회 자료를 수집하여 제공합니다.
4대사회보험 정보연계센터입니다. 4대보험 통합 신고 및 조회 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 관련 자료를 수집하여 제공합니다.
고용24입니다. 고용노동부와 한국고용정보원이 함께 운영하며, 기업지원금 신청 및 조회 업무 자동화 상품을 이용하는 경우 관련 자료를 수집하여 제공합니다.
신한은행입니다. 계좌 및 거래내역 조회 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 이용자가 등록한 계좌의 거래내역 자료를 수집하여 제공합니다.
IBK기업은행입니다. 계좌 및 거래내역 조회 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 이용자가 등록한 계좌의 거래내역 자료를 수집하여 제공합니다.
KB국민은행입니다. 계좌 및 거래내역 조회 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 이용자가 등록한 계좌의 거래내역 자료를 수집하여 제공합니다.
우리은행입니다. 계좌 및 거래내역 조회 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 이용자가 등록한 계좌의 거래내역 자료를 수집하여 제공합니다.
하나은행입니다. 계좌 및 거래내역 조회 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 이용자가 등록한 계좌의 거래내역 자료를 수집하여 제공합니다.
KB국민카드입니다. 카드 이용내역 조회 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 이용자가 등록한 카드의 이용내역 자료를 수집하여 제공합니다.
위택스입니다. 지방세 신고 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 이용자가 직접 인증 정보를 등록한 범위 내에서 지방소득세 특별징수 신고서를 작성하여 제출하거나 취소하고, 신고 및 납부 내역 자료를 수집하여 제공합니다.
정부24입니다. 민원증명 발급 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 이용자가 직접 인증 정보를 등록한 범위 내에서 사업자등록증명과 지방세 납세증명서를 신청하고 발급된 증명서를 수집하여 제공합니다.
사회보험통합징수포털입니다. 사회보험료 조회 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 이용자가 직접 인증 정보를 등록한 범위 내에서 사회보험료와 보험료 산출내역 조회, 납부확인서 발급 자료를 수집하여 제공합니다.
교통민원24입니다. 교통 과태료 및 범칙금 조회 업무 자동화 상품을 이용하는 경우, 이용자가 직접 인증 정보를 등록한 범위 내에서 미납하거나 납부한 과태료와 범칙금, 최근 단속 내역 자료를 수집하여 제공합니다.
네이버 검색광고입니다. 광고 운영 자동화 상품을 이용하는 경우, 이용자가 직접 등록한 광고계정의 API 키 범위 내에서 캠페인, 광고그룹, 광고, 키워드 설정과 광고 성과, 비즈머니 잔액 자료를 수집하여 제공합니다.
연동 기관은 신규 상품 출시에 따라 추가될 수 있으며, 추가되는 경우 본 방침을 통해 고지합니다. 이용자가 연동을 해지하면 회사는 그 즉시 해당 기관 로그인 수단의 사용을 중지합니다. 아이디 및 비밀번호와 외부 서비스 접근 토큰은 해지 시점에 삭제하며, 공동인증서와 계좌 정보는 암호화된 상태로 보관하다가 회원 탈퇴 또는 이용자의 파기 요청 시 지체 없이 파기합니다.
위 기관 중 일부의 업무 자료에는 이용자가 소속된 사업장의 임직원 등 제3자에 관한 정보가 포함될 수 있습니다. 이 경우 회사는 이용자가 사업주 또는 업무 담당자로서 위임한 범위 안에서만 해당 자료를 처리하며, 그 범위를 벗어나 임의로 이용하지 않습니다.
제5조 (Google 사용자 데이터의 처리)
이 조는 마케팅 자동화 상품의 구글 계정 연동에 관한 것이며, 구글 계정으로 가입하거나 로그인하는 경우에 관한 사항은 제2조를 따릅니다.
마케팅 자동화 상품을 이용하면서 본인의 구글 계정 연동에 동의하는 경우, 엑스보스 주식회사는 구글이 제공하는 오픈 인증 방식을 통해 아래 조회 권한 두 가지와 계정 식별값을 요청합니다.
첫째는 구글 애널리틱스 조회 권한입니다. 이 권한을 통해 이용자가 선택한 구글 애널리틱스 속성의 데이터 수집 설정과 전환 이벤트 설정을 확인하여 데이터 수집에 문제가 없는지 점검하고, 이용자가 지정한 기간과 지표에 따른 방문자 및 성과 데이터를 조회하여 보여드립니다.
둘째는 구글 서치 콘솔 조회 권한입니다. 이 권한을 통해 이용자가 소유를 확인한 웹사이트의 검색 노출 횟수, 클릭 수, 검색어별 실적을 조회하여 보여드립니다.
이와 함께 연동한 구글 계정을 구분하기 위한 계정 식별값 하나를 받으며, 이메일 주소나 이름 등 다른 계정 정보는 받지 않습니다.
회사가 요청하는 위 두 권한은 모두 조회 전용이며, 구글 애널리틱스나 서치 콘솔의 설정을 변경하거나 삭제하는 권한은 요청하지 않습니다. 조회 결과는 이용자가 요청한 조회 건의 처리 기록 안에 보관됩니다. 회사는 이 데이터로 별도의 분석용 저장소를 만들지 않으며, 지난 조회를 다시 꺼내 보여 드리는 기능도 제공하지 않습니다. 이 기록은 회사의 보존정책에 따라 파기됩니다. 다음 조회를 위해 필요한 접근 토큰과 갱신 토큰은 암호화하여 안전하게 보관하며, 이용자가 연동을 해제하면 즉시 파기하고 구글 계정에 남은 접근 권한도 함께 철회합니다. 위 토큰은 서비스 운영 기록이나 오류 기록, 상담 내역 등 어디에도 노출되지 않도록 관리합니다.
회사는 이용자가 명시적으로 동의한 목적, 즉 마케팅 성과 진단과 리포트 제공 외의 목적으로 구글 사용자 데이터를 이용하지 않으며, 이를 광고 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공 또는 판매하지 않습니다. 이용자는 구글 계정의 보안 설정 화면에서 언제든 회사에 부여한 접근 권한을 직접 철회할 수 있습니다. 본 항목의 내용이 변경되는 경우 사전에 이용자에게 고지하고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.
제6조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보관합니다.
회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 이후에는 부정 이용 방지 등 내부 정책과 관계 법령이 정한 기간 동안 분리하여 보관한 후 파기합니다. 서비스 문의 내용은 문의 접수일로부터 3년간 보관하며 이는 동일하거나 유사한 문의에 신속히 응대하고, 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록을 관계 법령이 정한 기간 동안 보존하기 위한 목적입니다. API 및 접속 기록은 분쟁 대응 및 부정 이용 방지를 위해 관계 법령이 정한 접속기록 보관 기간(2년 이상) 이상 보관합니다. 회사는 기관 연동 과정에서 주민등록번호 등 고유식별정보를 처리하므로, 개인정보의 안전성 확보조치 기준이 정하는 접속기록 보관 기간(고유식별정보 처리 시스템은 2년 이상)이 적용됩니다. 계약, 결제, 청구와 관련된 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. 기관 로그인 수단 중 아이디 및 비밀번호와 외부 서비스 접근 토큰은 연동을 해지하는 시점에 삭제하고, 공동인증서와 계좌 정보는 회원 탈퇴 또는 이용자의 파기 요청 시 지체 없이 파기합니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
이용자의 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 파기 절차는 다음과 같습니다.
파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태로 기록되어 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 이용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다. 삭제를 요청받은 사실과 처리 결과는 시스템에 기록으로 남깁니다.
제8조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3조에서 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
이용자가 사전에 제3자 제공에 동의한 경우, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우입니다.
제9조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
결제 처리와 결제수단 보관은 토스페이먼츠에 위탁합니다. 서버 및 데이터베이스 호스팅은 Google Cloud Platform을 통해 국내 서울 리전에서 운영합니다. 그 밖에 이메일 발송이나 고객지원 도구 운영 등 서비스 운영에 필요한 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적 및 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 위탁 업체나 위탁 업무의 내용이 변경되는 경우에는 지체 없이 본 방침을 통해 공지합니다.
제10조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만 서비스 운영에 이용하는 인프라 사업자가 해외에 소재하거나 해외 법인을 통해 서비스를 제공하는 경우, 개인정보보호법이 정하는 절차에 따라 이전받는 자, 이전 목적, 이전 항목, 이전 시기 및 방법, 보유 및 이용 기간을 사전에 이용자에게 알리고 필요한 동의를 받습니다.
제11조 (정보주체의 권리와 그 행사 방법)
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람을 요구할 권리가 있습니다. 오류가 있는 경우 정정을 요구할 권리가 있습니다. 삭제를 요구할 권리가 있습니다. 처리 정지를 요구할 권리가 있습니다.
위의 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편(support@xboss.biz) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 관계 법령이 정한 기간 안에 지체 없이 조치하고 그 결과를 알려드립니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 이용자는 Developer Console의 프로필 화면 또는 웹사이트의 서비스문의를 통해서도 위 권리를 행사할 수 있습니다.
제12조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
비밀번호, 공동인증서, 은행 계좌번호와 계좌 비밀번호 등 기관 로그인 수단은 클라우드 키관리시스템을 통해 암호화하여 저장하고 관리하고 있으며, 외부 서비스 연동에 사용되는 접근 토큰과 갱신 토큰 역시 암호화하여 저장합니다. 작업 처리 결과에 개인을 식별할 수 있는 정보가 포함될 수 있는 경우 이를 마스킹 처리합니다. 개인정보에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한의 인원으로 제한하고 관리자의 처리 내역을 기록으로 남기고 있으며, 운영 데이터베이스는 허용된 서버에서만 접속할 수 있도록 네트워크를 제한하고 있습니다. 개인정보를 처리하는 직원을 최소한으로 유지하고, 개인정보 취급자를 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다. 침입차단시스템 등 보안 프로그램을 이용하여 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
제13조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하고 서비스 품질을 개선하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다. 이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제14조 (개인정보 보호책임자)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자의 성명은 한경훈이며 직위는 대표이사입니다. 개인정보와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항은 웹사이트의 서비스문의 또는 Developer Console을 통해 접수하실 수 있으며, 회사는 접수된 사항에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것을 약속드립니다.
제15조 (권익침해 구제 방법)
이용자는 개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
개인정보분쟁조정위원회는 국번 없이 1833-6972번으로 문의할 수 있으며 웹사이트는 www.kopico.go.kr입니다. 개인정보침해신고센터는 국번 없이 118번으로 문의할 수 있으며 웹사이트는 privacy.kisa.or.kr입니다. 대검찰청은 국번 없이 1301번으로 문의할 수 있으며 웹사이트는 www.spo.go.kr입니다. 경찰청은 국번 없이 182번으로 문의할 수 있으며 웹사이트는 ecrm.cyber.go.kr입니다.
제16조 (개인정보처리방침의 시행 및 변경)
이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 내용이 변경되는 경우 시행일자 최소 7일 전부터 웹사이트 공지사항을 통해 고지합니다. 다만 이용자 권리의 중대한 변경이 있을 경우에는 시행일자 최소 30일 전에 고지합니다.
제정 2026년 2월 2일, 개정 2026년 10월 12일